задание по методам принятия решений


Задание 1
Рассмотрите следующую ситуацию:
Представьте следующую игровую ситуацию. Вы владеете фирмой, которая торгует бытовой химией. Неожиданно для Вас открывается новая фирма, которая также занимается продажей бытовой химии. Расположилась она в соседнем от вас здании. Новая фирма устанавливает цены на свой товар ниже Ваших. Вам, в данной ситуации, следует быстро и оперативно принять решение, чтобы не потерять ваших клиентов.
Проанализируйте данную неблагоприятную управленческую ситуацию. Каковы будут ваши действия? Принимаемое Вами решение будет принято в условиях риска, определенности или неопределенности? Каковы эти условия риска (определенности, неопределенности). Примите управленческое решение по выходу из сложившейся управленческой ситуации.
Задание 2 . Норма управляемости
Сколькими сотрудниками может эффективно и результативно управлять один менеджер? Это вопрос нормы управляемости, и он очень важен, поскольку ответ на него в значительной мере определяет количество уровней и менеджеров в организации. При равных остальных показателях, чем больше эта норма, тем эффективнее организация. Чтобы подтвердить данный факт, приведем следующий пример.
Предположим, у нас две компании по 4096 производственных рабочих в каждой. Если в одной из этих организаций унифицированная норма управляемости соответствует 4, а в другой - 8, то в организации с большим показателем будет меньше на два иерархических уровня и примерно на 800 управленческих работников. Исходя из того, что менеджер в среднем получает около 42 тыс. долл. в год, организация с большей нормой управляемости будет экономить ежегодно до 33 млн долл. только на зарплате руководящих работников! Таким образом, очевидно, что большая норма управляемости эффективнее с экономической точки зрения. Однако следует помнить, что с определенного момента эффективность больших норм управляемости начинает снижаться.
Задание 3. Проведение SWOT-анализа предприятия
Цель задания
Цель данного задания - помочь понять, как следует анализировать данные о компании и тенденции развития внешней среды компании с тем, чтобы получить представление о ее сильных (strengths) и слабых (weaknesses) сторонах, а также выявить возможности (opportunities), которыми можно воспользоваться, и опасности (threats), которые могут существовать.
SWOT-анализ проводится на раннем этапе цикла стратегического управления. Данный инструмент позволяет систематическим образом рассматривать информацию об условиях или контексте существования компании и оформлять эту информацию таким образом, чтобы она была полезной и актуальной для планирования и принятия решений. Результаты SWOT- анализа нужны на последующих этапах процесса стратегического управления. Благодаря этому подходу можно избежать тенденции составлять «список пожеланий» вместо перечня тех действий, которые обеспечат долговечные, устойчивые выгоды.
Организация работы учебной группы
Данное упражнение следует выполнять в составе одной группы численностью не более 4 человек.
Этапы выполнения работы
Проанализируйте приведённые ниже характеристики и отнесите каждую из них к одной из четырёх категорий (см. прилагаемую матрицу) на основании Вашей оценки того, что представляет собой это высказывание: сильную или слабую сторону компании, открывающуюся возможность или угрозу. Разграничивая слабые стороны и угрозы помните, что слабые стороны формируются в самой компании и на них можно как-то повлиять, в то время как угрозы не контролируются компанией и возникают вследствие фактических или потенциальных действий других сторон (табл. 2.1).
Выполнив упражнение, совместно обсудите результаты и в частности обратите внимание на возможные расхождения во мнениях при отнесении той или иной характеристики к определённой категории.
Перечень характеристик:
Хорошие возможности для вертикальной интеграции.
Резкий рост спроса на рынке.
Ослабление позиций фирм-конкурентов.
Появление новых технологий.
Снижение торговых барьеров на привлекательных рынках.
Позитивное отношение рынка к новой продукции или новым видам уже выпущенной продукции.
Наличие на рынке потенциальных дополнительных групп клиентов, новых рынков или сегментов рынка.
Адекватные финансовые ресурсы.
Низкие издержки.
Большой опыт.
Лучшие рекламные кампании продукции компании.
Успешный опыт по разработке новых товаров.
Признанный лидер рынка.
Эффективный менеджмент.
Собственная технология.
Умение избежать (хотя бы в некоторой мере) сильного давления со стороны конкурентов.
Позитивный имидж, сложившийся о компании у покупателей
Хорошие технологические навыки персонала компании.
Проблемы с поставками сырья и материалов.
Недостаток денег на финансирование необходимых изменений в стратегии.
Недостаток управленческого таланта и умения у менеджеров компании.
Отсутствует четкое стратегическое направление развития компании
Неудовлетворительная организация маркетинговой деятельности.
Низкая прибыльность.
Отставание в области исследований и разработок.
Отсутствие у персонала компании определенных способностей и навыков в ключевых областях деятельности.
Плохая сбытовая сеть.
Слишком узкий ассортимент продукции.
Выход на рынок иностранных конкурентов.
Изменение потребностей и вкусов покупателей.
Медленный рост рынка.
Неблагоприятные демографические изменения.
Увеличение требовательности покупателей и поставщиков.
Рост налогов.
Рост продаж товаров-заменителей.
Таблица 2.1. Матрица SWOT-анализа
Сильные стороны (STRENGTHS) Недостатки (WEAKNESSES)
Возможности (OPPORTUNITIES) Угрозы (THREATS)
Задание 4.
Ваша фирма начинает разработку нового продукта \ услуги. Вам поручено собрать первичную информацию о рынке, конкурентах и продуктах-аналогах. Опишите алгоритм действий и укажите, какими источниками информации Вы будете пользоваться. Дайте характеристику указанным источникам информации:
1. ОАО «Автоваз» начинает разработку нового «универсала»;
2. кондитерская фабрика начинает разработку линейки сладостей для диабетиков;
3. Intel начинает разработку нового процессора;
4. Индивидуальный предприниматель решает открыть детский садик.
Задание 5.
На материале известного Вам предприятия продемонстрируйте реализацию разработки и принятия управленческих решений
Критерии оценки (выполнение каждого критерия оценивается в 2 балла):
1. Описана конкретная ситуация с указанием характеристик организации, которые необходимых для демонстрации технологии.
2. Приведена формулировка проблема, связанной с производственной деятельность предприятия(осуществлением основного производства);
3. Сформулирована адекватная проблеме цель решения;
4. Заданы требования к информации, необходимой для принятия решения, указаны источники этой информации;
5. Сформулированы показатели, оценочные шкалы, критерии достижения цели решения;
6. Приведен ряд альтернативных решений, разрешающих имеющуюся проблему
7. Альтернативы ранжированы в соответствии с выделенными показателями и критериями
8. Приведены методы, которые позволяют адекватно оценить оставшиеся в рассмотрении альтернативы и выбрать решение;
9. Указан способ оформления и реализации данного решения;
10. Указан способ контроля реализации выбранного управленческого решения и оценки его эффективности.

Приложенные файлы

  • docx 8969738
    Размер файла: 21 kB Загрузок: 1

Добавить комментарий