Неисправности и ремонт HDD

Устройство жесткого диска
Винчестер состоит из двух основных вещей – ГЕРМОЗОНА и ПЛАТА УПРАВЛЕНИЯ.
Многие думают, что внутри винчестера вакуум. Вакуума там нет, там просто чистый без пыли воздух, поэтому и называется гермозоной.
В гермозоне находятся: блок магнитных головок, мотор, магнитная поверхность (блины). Блок магнитных головок называется блоком, потому что, кроме самих головок на нем расположена микросхема предусилителя - коммутатора, которая усиливает сигнал получаемый с головок. Головки «парят» над поверхностью на воздушной подушке образованной от скорости вращения диска, и если в этот зазор попадет пылинка, головки могут удариться о поверхность и сгореть от трения и/или проделать царапину.
При изготовлении винчестера магнитная поверхность (блины) размечается сервометками через родной блок головок специальным устройством серворайтер (servo writer).
Только после процесса «росписи» серво меток, головки могут ориентироваться по поверхности винчестера. Далее записывается служебная информация – эта информация нужна для работы жесткого диска.
Плата контроллера у hdd по сути – маленький компьютер. На плате у современных винчестеров можно найти процессор, память (ОЗУ), ПЗУ. Процессор занимается обработкой полученных с головок данных и преобразованием их в понятный компьютеру «язык» - ATA стандарт. Делает он это, как и компьютер в оперативной памяти ОЗУ. ПЗУ нужно для страта, как БИОС на материнской плате. Чем занимается микросхема управления двигателем понятно из её названия. При включении плата контроллера считывает служебную информацию и если она корректна, то жесткий диск начинает работу.

Типичные неисправности жесткого диска
          Физические сбои жесткого диска:
Возникновение дефектных участков на диске- "bad-сектора". Они появляются при разрушении магнитной поверхности диска от старения или от механических воздействий;
Неисправность блока магнитных головок. При этом возникает характерный стук при работе жесткого диска;
Неисправность электроники жесткого диска;
Появление ошибок в микропрограмме жесткого диска, разрушение транслятора и т.п.;
Нарушение серворазметки поверхности диска.
            Логические сбои жесткого диска
Сбой в работе файловой системы (последствие сбоя в работе программ);
Последствия воздействия вирусов;
Некорректные действия пользователя (удаление файлов, форматирование и т.п.). 
Типичные неисправностей современных HDD:
Разрушение служебной информации - происходит в результате сбоев ПО винчестера, плохого контакта в соединениях, некачественного питания. Подобному сбою особенно подвержены такие винчестеры как: Fujitsu MPG, IBM, Maxtor и др.
Выход из строя платы электроники - в основном происходит во время сбоя электропитания. Часто выходят из строя микросхемы комбодрайва (управления двигателя и звуковой катушки). Этому подвержены изделия фирмы Quantum.
Повреждение БМГ (блока магнитных головок) и схемы предусилителя-коммутатора. Подобные неисправности могут возникнуть вследствии удара головок о поверхность пластин, коммутатор может выйти из строя при сгорании платы контроллера. Типичные представители: Quantum AS+, Maxtor D540X, Maxtor D740X, IBM
Механические повреждения: разрушение поверхности пластин, заклинивание двигателя. Происходят при неправильной эксплуатации или заводском браке.
Исходя из этого, процесс ремонта винчестера может включать в себя как программные так и аппаратные методы, в том числе и замену как электронных, так и механических узлов HDD и состоит из нескольких этапов:
Диагностика контроллера жесткого диска, гермоблока, поверхностей “блинов” и магнитных головок. В случае повреждения головок или значительных участков поверхностей - ремонт, как правило, для современных накопителей оказывается невозможным. В случае выхода из строя контроллера, его или ремонтируют или меняют.
Проверка и восстановление служебной информации (програмных модулей, необходимых для правильной работы жесткого диска). Служебная информация доступна только в технологическом режиме, поэтому для ее восстановления требуются специальные оборудование и программное обеспечение, а также библиотеку служебной информации для различных моделей жестких дисков и разных производителей. Часто бывает необходимо совмещения служебной информации с контроллером при замене или ремонте последнего.
Низкоуровневое форматирование, скрытие дефектных секторов или треков, пересчет транслятора. В случае, если невозможно произвести скрытие всех дефектных секторов, то производится отключение неисправных зон, поверхностей или головок накопителя. К сожалению, это приводит к значительному уменьшению емкости жесткого диска.
Заключительное тестирование накопителя, тесты чтения – записи, форматирование.
Ремонт HDD - процедура очень длительная (например, процедура низкоуровневого форматирования может продолжаться от 2 до 10 -12 и более часов), поэтому сроки ремонта оговариваются в зависимости от сложности ремонта. Для восстановления иногда требуются "донор" - жесткий диск такой же модели, его поиск может увеличить срок выполнения работы.
Винчестеры которые "посыпались", то есть покрылись BAD-секторами (плохими кластерами), действительно нежелательно ремонтировать. Жесткие диски, у которых сгорела плата электроники или некоторые микросхемы, вполне реально и актуально ремонтировать.
Неисправности жестких дисков можно разделить на несколько категорий:
Неисправности электроники - самый редкий случай. Ремонт электроники жесткого диска очень трудоемкий процесс, и обычно ограничивается заменой платы на аналогичную с другого жесткого диска, хотя имеется несколько видов типичных для многих моделей жестких дисков неисправностей, разобраться с которыми под силу даже начинающему пользователю.
Неисправности механики - часто приводов магнитных дисков и магнитных головок. Обычные причины - последствия небрежного отношения, ранения, тряски при работающем hdd, и иногда, из-за сбоев электроники и перепадов электроэнергии. Восстановление нормальной работы жестких дисков с механическими неполадками, затруднено из-за отсутствия специального оборудования и имеет смысл только для восстановления информации, так как очень сомнительно, что жесткий диск после такого "ремонта" будет долго и нормально работать.
Программные неполадки - потеря служебной информации, прошивки, загрузочной записи и т.д. Иногда последствия данных неисправностей выглядят как полная смерть "винта", диск может неопределятся BIOS'ом вообще, или определятся в виде непонятных "крякозябриков", иметь неправильные данные о структуре, размере и все в таком роде. Ремонт жесткого диска в этом случае, осуществляется чисто программными средствами и обычно заканчивается успешно.
Типичные неисправности по производителям и моделям:
Seagate, семейства Baracuda IV, V и 7200.7
Очень распространенная неисправность - пробой защитного диода в цепи +12 В и, как следствие, выход из строя блока питания компьютера. Причем по внешнему виду этого элемента зачастую определить повреждение невозможно, так как корпус его остается целым. Попытка подключить накопитель с таким повреждением к исправному источнику питания для проведения диагностики, скорее всего, закончится выходом из строя источника питания. Поэтому если такой накопитель принесут в ремонт, то первым делом надо прозвонить цепь +12 В обычным тестером на наличие короткого замыкания. Защитный диод был разработан компанией SGS Thomson для защиты электронных схем от выбросов напряжения питания длительностью не более 10...20 мкс. В данном случае их массовый выход из строя свидетельствует о том, что разработчики накопителя не рассчитывали на столь низкое качество источников питания.
IBM, семейства DJNA, DРТА, DTLA, AVER, AVVA
Проявление неисправности: накопитель раскручивает шпиндельный двигатель, рекалибруется, выходит в готовность, в BlOS определяется правильно, но при попытке чтения издает "шкрябающие" звуки и имеет множественные "бэды" на поверхности. Данная неисправность связана с несовпадением расчетного кода целостности (CRC) полей данных и записанного в служебном поле сектора. Такая ситуация возникает, когда сектора не дописываются полностью. Это может произойти в результате дребезга контактов на разъеме блока магнитных головок между платой управления и гермоблоком. Разъем представляет собой игольчатые контакты, упирающиеся в залуженные ламели на печатной плате управления. Со временем мягкий припой продавливается, и контакт ухудшается.
Fujitsu, семейство MPG3xxxAT/AH
Проявление неисправности: накопитель перестает определяться в BlOSe компьютера. Очень распространенная неисправность данного семейства накопителей, причем в большинстве случаев поломка происходила через год-полтора эксплуатации. Основной причиной неисправности является микросхема CL-SH8671-450E производства Cirrus Logic. Заменить ее на исправную не представляется возможным, так как данный кристалл изготавливался по заказу компании Fujitsu, а само семейство давно снято с производства. Но есть методика "оживления" неисправной микросхемы, позволяющая несколько продлить жизнь накопителя. Микросхему надо отпаять, снять старый припой с ее ножек и контактных площадок на плате, место на плате под микросхемой промыть, затем припаять ее обратно. После этого накопитель начинает работать. Если вовремя не заметить подвисания накопителя и не принять меры (как минимум, зарезервировать важную информацию), то постепенно переполнится таблица логов S.M.A.R.T. в служебной зоне и накопитель, ко всему прочему, запортит модули в служебной зоне, которые переписать без специального программного обеспечения не удастся. Есть предположение, что причиной выхода из строя этих микросхем является применение нового полимерного компаунда при изготовлении корпуса микросхемы, который под воздействием повышенной температуры в условиях влажности разлагается и выделяет фосфорную кислоту, что в конечном итоге приводит к выходу микросхемы из строя.

Ожидать от винтов WD серии JD (SATA) можно того же что и от остальных WD. Это и дохлые микросхемы ComboDrive-а (шпиндельного двигателя), так и умирающие головы. Эти винты отличаются от обычных только выходным интерфейсом, всё остальное у них как у обычных.

Восстановление информации при неисправной электроники HDD Случаи, когда имеются неисправные компоненты на внешней электронике жёсткого диска, такими могут быть как процессор, контроллер двигателя, ПЗУ, smd-компоненты. Термо-механические повреждения электронных плат.

Восстановление данных при нарушениях служебной информации Диск неправильно определяется или вообще не определяется в BIOS. Возможны случаи, когда накопитель определяется, но при дальнейшей работе выдаёт ошибки. В таких случаях приходится на специальном стенде проводить восстановление или воссоздание служебной информации жёсткого диска. Заметим, что информация в служебной зоне является уникальной для каждого устройства и работать с ней нужно очень осторожно, так как велика вероятность её безвозмездной утери, а вслед за ней и утери информации в пользовательской зоне.


Как мы восстанавливаем данные:
Наши клиенты часто спрашивают нас о том, каким образом мы восстанавливаем их диски.  В данной статье я постараюсь рассказать об этих процессах более подробно, но при этом, не раскрывая профессиональных секретов. В очередной раз хочу предостеречь всех пользователей от самостоятельных попыток самолечения, HDD это технически сложное устройство с прецизионной механикой, восстановление которого возможно только в спец-лабораториях.

На данной фотографии вы можете видеть типичную конструкцию жёсткого диска
Бэд-блоки – наиболее частая проблема у современных накопителей. Проявляется в виде сильных подтормаживаний во время работы операционной системы, появления сообщений о невозможности записать или прочитать файлы, пропадания логических дисков (если их было несколько) или же в тяжёлых случаях после определения диска в BIOS компьютер не начинает загрузку ОС или при загрузке компьютер циклически перезагружается. Последствия данного вида неисправности обычно проявляются в виде повреждений файловой системы. Серьёзных последствий для информации обычно не представляет. Мы не используем при копировании и восстановления данных DataExtractor. Наши современные разработки, позволяют снять информацию с винчестера, имеющего до нескольких миллионов bad-блоков практически без повреждений.
Технология восстановления данных в таких случаях заключается в использовании специальных программных средств, с помощью которых делается полная посекторная копия на другой исправный диск (клонирование). При таком копировании используются специальные алгоритмы, когда жёсткий диск не “тормозит” на bad-блоках, а при определении повреждённого сектора моментально его пропускает и переходит к следующему, не допуская потери готовности (зависания) диска. Иногда причиной появления плохочитаемых секторов является повреждённая головка, в этом случае необходимо заменить весь БМГ.
При данной неисправности ремонт самого диска невозможен или нецелесообразен в связи с большими временными затратами на этот процесс.
Выход из строя блока магнитных головок – вторая по количеству поломка у современных HDD. Проявляется в виде посторонних звуков типа щелчков, при этом диск не определяется в BIOS т.к. не может считать служебную информацию с блинов. Так же при данной неисправности бывают случаи, когда выходит из строя одна головка и на поверхности по которой она читает не записана служебная информация, в этом случае диск будет определяться в BIOS, но не будет читать периодичными зонами по поверхности, т.е. не будет читать только по этой неисправной головке. Методика восстановления данных следующая: нужно найти исправный диск аналогичной модели, и переставить с него исправный блок головок на винчестер, с которого необходимо снять данные. Далее, как и в предыдущем случае производится посекторное копирование (клонирование) информации на другой исправный винчестер. Подключать восстановленный винчестер к Windows и переписывать информацию по файлам через проводник чревато, т.к. с большой долей вероятности он вновь выйдет из строя. После завершения работ ни исходный диск, ни диск-донор дальнейшему использованию не подлежат и собрать (как это просят многие клиенты) из двух один рабочий не получится, потому что вскрытый HDD полноценно работать уже не будет т.к. на заводе при изготовлении винчестеры калибруются (настраиваются) уже после сборки гермоблока и любое вмешательство в механические узлы приводит к неизбежному падению характеристик (скорости и надёжности). Причинами выхода БМГ из строя могут служить: технологический брак, внешнее механическое воздействие на винчестер (удар, падение), повреждение магнитного слоя диска (Bad’блоки, удар головок о поверхность диска).
На фотографии показан циллиндрический запил от головок на поверхности диска Samsung, снятие данных в таких случаях невозможно.
Выход из строя коммутатора БМГ – данную неисправность можно разделить как бы на два случая: первый случай это когда микросхема коммутатора сама по себе выходит из строя, особенно часто это происходит на HDD моделей Quantum AS, Maxtor D540 и  Maxtor D740; и второй случай, когда коммутатор выходит из строя в результате электрического пробоя, это сопровождается с выгоранием внешней платы электроники. Точнее сказать, что сначала выгорает внешний контроллер HDD, а только потом как бы насквозь пробивает и коммутатор внутри гермоблока. В первом случае винчестер будет стучать, во втором случае соответственно не будет крутиться, а если заменить выгоревшую электронику, то так же начнёт стучать. Способа восстановления данных два: первый это перепаять микросхему коммутатора, взяв её с аналогичного HDD; а второй способ это заменить весь блок магнитных головок вместе с коммутатором. Проще конечно заменить весь БМГ, но к сожалению это не всегда полезно, на некоторых винчестерах например: Western Digital, Quantum AS и Maxtor D540 очень плохая взаимозаменяемость механики и часто бывает, что не удаётся подобрать подходящий БМГ от аналогичного донора.

На фотографии Вы можете видеть Блок Магнитных Головок (БМГ) от HDD Maxtor DiamomdMax Plus 9 80Gb. В центре БМГ на гибком шлейфе идущему к внешней плате электроники HDD находится микросхема комутатора, в левой части фотографии расположены две магнитные головки, которые крепятся на металлических пластинах с широким диапазоном упругой деформации.
Выход из строя электроники жёсткого диска – самая частая причина это электрический пробой по питанию. Диск при такой неисправности не крутится, а на плате контроллера часто можно наблюдать выгоревшие элементы. Причиной этому могут послужить плохой блок питания или неправильное подключение разъёма питания на HDD. Для восстановления работоспособности винчестера и снятия данных необходимо заменить электронику с аналогичного HDD, предварительно переписав на новый контроллер уникальную служебную микропрограмму из старого. Времена, когда платы у дисков одной модели были взаимозаменяемы уже прошли. Самостоятельная же замена электроники может быть чревата окончательным выходом HDD из строя. Данная неисправность часто сопровождается выгоранием коммутатора, в этом случае при простой замене платы электроники возможен её повторный выход из строя. Если на диске так же выгорел коммутатор, то необходимо заменить весь блок головок от аналогичного HDD.

На фотографии представлена плата электроники от HDD Western Digital с выгоревшей микросхемой управления блоком магнитных головок, повреждения отмечены стрелками.
Клин подшипника двигателя – в подавляющем большинстве случаев встречается только на дисках Seagate Barracuda и Toshiba. При этом диск не вращается, но издаёт тихие жужжащие звуки – это попытки двигателя раскрутить вал. Неисправность делится на два случая: первый это когда ось вала двигателя клинит торцом о стопорную шайбу подшипника, в этом случае мы с помощью специального оборудования удаляем стопорную шайбу тем самым, освобождая ось двигателя; во втором же случае ось вала клинит по поверхности втулки подшипника, и в этом случае приходится переставлять магнитные пластины в другой гермоблок с рабочим подшипником с последующим центрированием магнитных пластин и сохранением междисковой фазы (угла смещения блинов друг относительно друга). Следует отметить, что второй случай относится к сверхсложным и очень дорогим.
Повреждение служебной микропрограммы – данная неисправность широко себя проявляла на таких дисках как Fujitsu MPG и тонких моделях Maxtor. На современных винчестерах проблемы со служебным микрокодом встречаются крайне редко. При такой неисправности диски обычно перестают определяться в BIOS, или определяются там неправильно. Принцип работы HDD таков, что сначала диск загружает служебную микропрограмму, а уже только потом даёт доступ к области данных пользователя. Восстановление диска в таких случаях производится с помощью специальных программно-аппаратных комплексов (таких как PC3000), которые на уровне техкоманд могут работать со служебной микропрограммой винчестера.
Залипание БМГ на поверхности пластин – по симптомам эта неисправность идентична случаю с клином подшипника двигателя, т.е. диск не вращается, но издаёт тихие жужжащие звуки. Но встречается данная проблема преимущественно только на ноутбучных дисках и редко на 3.5” IBM или Hitachi т.е. только на тех винчестерах, где головки паркуются вне блинов на специальной внешней подставке (рампе). Довольно часто после залипания, головки выходят из строя и для восстановления данных их необходимо заменить, переставив с аналогичного HDD. На рисунке показан пример винчестера с залипшими головками. Для решения данной проблемы с помощью специальных инструментов головки сводятся обратно на парковщик и после этого производится их замена. Неопытные пользователи, самостоятельно вскрывающие гермоблок HDD, часто пытаются сами отлепить головки, но из-за отсутствия необходимых знаний, инструментов и технологий они попросту гнут магнитные головки (т.к. они сильно прилипают к магнитным пластинам) и ими же царапают поверхность HDD, что в последствии делает невозможным снятие данных даже для профессионалов.

На последнем рисунке Вы видите HDD Toshiba MK4026GAX с залипшими на магнитной ппластине головками, по каким то причинам они не смогли запарковаться на рампу и упали на поверхносли диска.

Описание стандартных неисправностей винчестеров Fujitsu
Встречаются три вида поломок.
Не раскручивается и не определяется в БИОС (BIOS)
Раскручивается и не видится в БИОС (BIOS)
Раскручивается и начинает стучать.
Когда Fujitsu MPG не раскручивается, это означает что неисправен контроллер (плата управления), поэтому он и не определяется в БИОС (BIOS).
Мы не рекомендуем самим менять плату, так как на Фуджитсу MPG они не взаимозаменяемы (см. "Поменять плату"). На возникающий вопрос - "Что же делать, если плату поменять нельзя?", совет один: отнесите винчестер в сервис, там знают как переставить плату или проще - отремонтируют "родную плату".
Если жесткий диск раскручивается, значит контроллер работает, а не определяется в БИОС (BIOS) потому, что не может прочитать служебную информацию или она повреждена. В домашних условиях переписать служебку невозможно, остается отнести винчестер мастеру.
Если жесткий диск стучит, это значит что, неисправен канал чтения/записи, то есть блок головок.
Немного подробнее о проблеме Fujitsu
На данный момент в Интернете широко освещается проблема винчестеров Fujitsu.
В свое время эти hdd считались очень качественными и хорошо продавались. Никто, даже сам производитель, не знал о том, что через некоторое время они повально начнут ломаться. Fujitsu пришлось судиться с компанией Cirrus Logic, которая поставляла микросхемы центрального процессора для злополучной серии MPG.
Грубо говоря, эти микросхемы основанные на фосфорных технологиях, через некоторое время отсыревают, вызывая нестабильную работу жесткого диска.
Винчестер перестает определяться в BIOS (БИОС) или определяется, но непонятными символами, не раскручивается, издает тикающие звуки или просто стучит. Все это результат некорректной работы центральной микросхемы Cirrus Logic.
Наш смекалистый русский народ быстро смекнул, что надо поменять контроллер (плату управления, электронику), что бы считать информацию, но не тут-то было ... Существует две проблемы: Контроллеры на них не взаимозаменяемы, то есть подобрать такую же электронику практически нереально, это связанно с особенностями производства. Даже если найти такой же жесткий диск, купленный одновременно с умершим и поменять плату , то мы натыкаемся на проблему номер два: Перед тем как умереть, контроллер производит некорректную запись на диск, что приводит к потере ( затиранию ) служебной информации, благодаря которой винчестер работает.
В процессе восстановления данных контроллер ремонтируется, а модули служебной информации переписываются. Тут тоже есть свои сложности. Есть часть модулей критичных к данным пользователя, их перезапись может привести к потере информации НАВСЕГДА. Хотя в тоже время, для ремонта hdd достаточно отформатировать (внутренним технологическим форматом) и он будет "как новенький". Бывают случаи, когда к нам приносят жесткие диски с не "родными" контроллерами или того хуже когда в hdd полазили разные "умельцы-мастера". В таких случаях очень тяжело восстановить информацию или отремонтировать винчестер.
По возможности НЕ ВСКРЫВАЙТЕ гермозону жесткого диска, НЕ МЕНЯЙТЕ плату на нем, Вы рискуете ПОТЕРЕЙ данных. При сдаче в различные сервисы НЕ РАЗРЕШАЙТЕ вскрывать винчестер, если видите некомпетентность мастера, профессионал не сомневается в своих действиях.
Статья о проблемах винчестеров Fujitsu MPG
Каким мы представляем себе идеальный винчестер? Уверен, что большинство ответит примерно так: чтобы был быстрым, тихим, холодным и надежным. В общем, несбыточная мечта. А ведь было время, когда она была настолько близко, что ее можно было подержать в руках. Далекий 2000-й год. После неудач с Quantum CX, доверие пользователей к современным винтам было окончательно подорвано. Вот тут на сцене и появилась серия Fujitsu MPG. По сравнению с аналогами от Quantum и Seagate, эти винты отличались немного завышенной стоимостью, впрочем как и еще один грандиозный хит того времени - IBM DTLA. Но, будучи быстрыми, не очень громкими и относительно холодными, эти винты быстро завоевали симпатии пользователей. Незадолго до этого у фирмы было несколько очень удачных разработок в винчестеростроении, и слухи о легендарной надежности их накопителей были известны уже всем. И хотя в Россию Фуджиков было завезено относительно немного, нашлись счастливчики, которые приобрели этот девайс, и были уверены, что наконец-то их мечта об идеальном накопителе сбылась. А когда началось массовое падение "дятлов", вера пользователей в Fujitsu вдвойне окрепла несмотря ни на что, их винты продолжали нормально работать.
Довольны были и работники сервиса: серьезных поломок у этих винтов не было, и ремонтники долгое время были избавлены от геморроя, связанного с изучением их секретов, так как Fujitsu всегда отличалась оригинальностью решений. Тем не менее, даже невооруженным глазом было видно, насколько совершенными были эти изделия: небольшое количество микросхем, удачное расположение разъема, соединяющего плату с гермоблоком (в отличие от "дятлов"), и фантастически ровный график чтения. В дальнейшем выяснилось, что эти винты - единственные в своем классе, у которых в заводском дефект-листе могло не быть не одного скрытого дефекта. И это при том, что у "дятлов" их было по нескольку тысяч!
Но все хорошее рано или поздно заканчивается, а мечтам свойственно разбиваться о суровую действительность. Так было и в этот раз - покупая красивые коробочки с Фуджиками, никто не мог предположить, что уже взведен часовой механизм бомбы, а эти винты обречены на гибель, неизбежную, как сама судьба. И владельцам этих дисков, в один день потерявшим все - и винт, и информацию, и доверие к этой фирме, еще не раз пришлось пожалеть о своей некогда любимой покупке - весной 2002-го года количество брака по винтам серии MPG превзошло все мыслимые пределы, оставив далеко позади своих "конкурентов". И несмотря на то, что фирма Fujitsu официально признала свои ошибки, многие детали происшедшего так и остались нераскрытыми, в том числе и самая главная из них - истинная причина отказов.
Поэтому сейчас мы совершим путешествие во времени, ровно на один год назад, когда большая часть этих винтов была еще живой. И посмотрим на историю их гибели новым взглядом: как со стороны простого пользователя, так и со стороны ремонтника хардов - ведь начало этой эпопеи было настолько странным и запутанным, что способствовало замедленной реакции общества на эту проблему - в отличие от "дятлов", эти винты все время продолжали хвалить, покупая их до тех пор, пока- не закончились их запасы на складах. А потом была их массовая и нелепая смерть, были обсуждения в форумах, а информация, раскопаная профессионалами вдруг стала "закрытой", что и породило вымыслы, многие из которых не имели ничего общего с реальным положением дел. И никогда бы не появилась бы эта статья, если бы её автор, проснувшись в одно прекрасное утро, и включив свой комп, не стал свидетелем того, что уже пережили сотни пользователей и переживают до сих пор - машина отказалась грузиться, в упор не видя жесткого диска. Да, да, именно винт этой многострадальной серии, дохлый, но единственный и с важными файлами, стал поводом для исследования их проблем, что впоследствии привело к его успешному ремонту и спасению информации.
1. Пользователи
Первые глюки у этих хардов появились примерно через год после покупки, осенью 2001-го. Поначалу никто не предавал этому значение - слишком уж необычными были их проявления: в случайные моменты времени винт <исчезал> из системы, неуверенно определялся в BIOS, а потом снова появлялся. Часто такое случалось прямо в Windows, что приводило зависанию системы при попытке обращения к диску. Но через некоторое время винт снова вел себя нормально, и это забывалось. Никому и в голову не могло прийти то, что виноват именно винчестер, и поначалу юзеры переводили стрелки на плохие контакты в шлейфах, глюки мастдая и собственную неаккуратность. Вскоре, однако выяснилась и другая неприятная особенность - некоторые винты начинали громко щелкать при копировании файлов, что приводило к повреждению маленькой черной микросхемки с надписью HA13627 - она "взрывалась" от перегрева, так как, несмотря на ее температуру в 80-100 гр.ц. на ней почему-то не было радиатора. При этом винт, естественно, умирал. И даже после этого никто не верил, что эти накопители плохие. Было пролито много слез по невинно загубленым, из-за неправильного питания девайсинам - таким было не только общепринятое мнение, но и заключение фирменных сервис-центров. Поменяв блок питания, нередко покупали и точно такой же винт: людям свойственно верить в лучшее, а оно было где-то рядом, как синяя птица- И даже уход Fujitsu с рынка настольных систем не стал поводом для беспокойства.
Но радость продавцов, не принимающих по гарантии винты с тепловыми повреждениями, была недолгой. Прошло совсем немного времени, и гарантийные отделы были переполнены этими винтами, в идеальном внешнем состоянии, но увы, не работающими. Однако, в отличие от предыдущей волны брака, здесь уже стала прослеживаться некоторая закономерность: большинство мертвых хардов было именно серии AT, на 5400 об/мин. Эти накопители имели общую неисправность - не определялись в BIOS вобще, или выводили <крякозябрики> вместо названия модели при автодетекте. Вскоре выяснилась и причина такого их поведения v фирма Fujitsu официально признала, что ранние винты AT-серий имели серьезную ошибку в микропрограмме, приводящую к такому потрясающему эффекту - винт забывал про размеры логов ошибок, а затем, при их переполнении, затирал другие жизненно важные модули служебки. И включеный SMART, периодически обновлявший свои таблицы, этому сильно способствовал. Более быстроходные собратья серии AH, на 7200 об/мин имели совершенно другой микрокод, и были лишены этих недостатков. А для винтов-неудачников фирмой был выпущен патч, обновляющий глючную прошивку версии 80B5, до вполне нормальной 80C2, скачать которую можно здесь: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Итак, если ваш винт серии MPG3xxxAT, т.е. на 5400 об/мин, посмотрите внимательно на большую наклейку на гермоблоке, на ту самую, где написано слово FUJITSU. В самой нижней ее части имеется строчка, которая выглядит примерно так: CA9-80B5. Первая цифра означает месяц изготовления (декабрь), а остальное - это и есть версия микропрограммы. И если она не 80C2, то крайне желательно обновить ее при этом проблемы с автодетектом могут исчезнуть, а винт - вернуться к нормальному состоянию.
Как же ошибались пользователи, которые восприняли инцидент с прошивкой как очередную нелепую случайность! С кем не бывает - говорили они, ведь у тех же <дятлов> были похожие проблемы. Но через некоторое время Фуджики снова стали сыпаться, причем уже все, без разбора. И каждый такой винт был несчастен по своему: одни щелкали во время работы, другие завешивали систему, третьи покрывались жуткими бэдами, а были и такие экземпляры, у которых переставала работать функция записи. И шутки про 20-гигабайтный компакт диск "с защитой от вирусов", хоть и имели место в форумах, ничего кроме слез у владельцев таких хардов, не вызывали.
Однако, российские умельцы никогда не сдаются, вскоре были изобретены различные "народные" способы снятия инфы с умерших девайсов - от засовывания в холодильник, до прогрева на электроплите, и это действительно помогало! Вообще, в этой истории было много мистических моментов. Как например объяснить то, что половина всех хардов начинала нормально работать после <отлеживания> в течении нескольких дней? А иногда помогали даже пляски с бубном вокруг винта, и шаманские заклинания - после этого винт спокойно позволял слить с себя инфу и вновь впадал в ступор.
То, что эта серия бракованая, никто уже не сомневался, вопрос был в другом: где и как починить их, чтобы хотя бы спасти свою информацию? Вот тут за дело и взялись ремонтники, как профессиональные, так и не очень, из числа "продвинутых" пользователей.
2. Ремонтники
У этих винтов дохнет электроника - такой вердикт был вынесен многими специалистами всего мира, что было в принципе, верно. А значит, нужно просто поменять плату, и все будет о'кей - решили простые пользователи: ведь на всех без исключения Quantum-ах этот метод проходил на ура, а значит, вполне логичным было желание сделать это и на Fujitsu. Десятки несчастных людей устремились на рынки к скупщикам барахла, чтоб купить второй такой же винт, и наконец получить свою инфу. Вот тут их и ждал первый удар - переставленые с живых винтов платы работали далеко не всегда. Причина была в том, что у винтов Fujitsu MPG, в отличие от Quantum-ов, существует очень много разновидностей прошивок ПЗУ. Их было 25 видов, и если версия ПЗУ на плате не совпадала с тем, что было в служебной зоне на блинах - винт на готовность не выходил. Поэтому приходилось подбирать платы от живых винтов с той же версией прошивки, что и у погибшего. И все равно, процент спасенных накопителей был очень небольшим - даже такой подбор плат помогал не всегда. Например, на многих экземплярах серии AT, после замены платы на чужую, винт начинал так громко стучать головками, что его тут же с ужасом выключали, опасаясь повреждений механики. Был даже распространен слух, что фирма специально сделала привязку плат к серийному номеру гермоблока, чтобы их не меняли. Но все оказалось намного проще - часть партии младших моделей AT серии, на 10 и 20 Гб была изготовлена на дешевом оборудовании с более низкой точностью механики, что заставило разработчиков разместить в ПЗУ адаптивные настройки - уникальные для каждой <банки> числовые переменные, учитывающие разброс серворазметки блинов. По сервометкам головки следят за дорожкой, и если адаптивы были "чужие" - винт не мог выполнить рекалибровку и срывался в стук. Поэтому способ с перестановкой платы этим винтам не помогал, и даже мог привести к физической поломке гермоблока.
Но была и третья категория мертвых винтов - которые не определялись в BIOS даже после замены платы с соблюдением всех правил. Причиной этого было разрушение служебной информации на блинах, и происходило это из-за неполадок в электронике. Как известно, служебная зона любого HDD состоит из нескольких модулей, каждый из которых отвечает за определенный набор функций. Есть жизненно важные модули, например дефект-листы, транслятор, адаптивы, а есть и второстепенные - серийный номер, SMART-таблицы, логи ошибок. И неприятной особенностью винтов Fujitsu MPG было то, что для их нормальной работы должно было выполниться обязательное условие - все без исключения модули служебки должны были считаться без ошибок при старте винта. Это проверялось путем сравнения содержимого модулей с их контрольными суммами, и если они не совпадали - винт не производил разблокировку интерфейса, и оставался недоступен. Обычно модули разрушались в тот момент, когда винт обновлял их, например переписывая SMART-статистику. Если в этот момент электроника сглючивала и запись на блины прерывалась, то модуль оказывался недописан. При этом винт мог не выдавать никаких ошибок, и часто для пользователя это оставалось незаметно - ведь модуль продолжал находиться в памяти контроллера и накопитель мог нормально работать с его неиспорченной копией, до тех пор, пока не выключалось питание. А при включении винт не мог их прочитать, и не выходил на готовность. Этим и объясняется тот <странный> факт, что эти винты в основном умирали при включении.
Отчего же происходили все эти неприятности? Долгое время ремонтники обвиняли во всем микросхему HA13627, которая очень сильно нагревалась при работе, и иногда вспучивалась. А ее замена возвращала винт в рабочее состояние. Но вскоре выяснилось, что она здесь не причем - отремонтированные винты Fujitsu снова начинали жутко глючить, а в аналогичных винтах Samsung эта микросхема работала без нареканий. И еще было сделано интересное наблюдение - винты Fujitsu помирали даже от простого хранения на складе! Тогда и были проведены тщательные исследования, что и выявило истинную причину всех неполадок - нарушение технологии пайки элементов платы. Оказалось, что почти на всех заводах по сборке этих винтов применялся какой-то очень агрессивный флюс, который не удаляли с монтажа после сборки платы. Со временем он разрушал паянные соединения выводов деталей с медными дорожками платы, а нагрев микросхем способствовал этому. Особенно страдал от этого многофункциональный чип Cirrus Logic CL-SH8671-450: испаряясь, флюс проникал сквозь поры платмассового корпуса этой микросхемы, со временем выводя из строя ее кристалл, и начинались глюки. Но основной причиной был именно обрыв выводов - между ними и дорожками платы образовывалась оксидная пленка, и электрический контакт нарушался. И именно этим объяснялись все <мистические> явления, происходившие с этими хардами: тепловые и механические воздействия приводили к временному восстановлению контакта, и винты ненадолго оживали.
Такие накопители подлежат ремонту путем отпайки микросхемы и тщательной промывке платы от остатков заводского флюса, после чего чип припаивается на место. Процент успешного восстановления довольно велик - теоретически это останавливает разрушение платы, и винт после этого может работать без поломок.
3. Практические советы
Если вы являетесь <счастливым> обладателем винта Fujitsu MPG, то постарайтесь соблюсти следующие рекомендации:
1) Если ваш винт AT-серии, проверьте, не нуждается ли он в обновлении прошивки, и при возможности обновите ее. <Перешивка винта> v это обновление его микропрограммы. При этом переписывается кусок исполняемого кода на блинах, а иногда и микросхема Flash-ROM на плате контроллера. Весь процесс занимает несколько секунд, и не влияет на состояние хранимой на винте информации. Тем не менее, при ее выполнении нужно соблюдать те же меры предосторожности, что и при перепрошивке любого другого устройства v снять все разгоны, проверить надежность подключения шлейфов, если есть UPS - запитать комп через него. Фирменные прошивальщики Fujitsu создают загрузочную дискету, которая может стать слабым звеном, поэтому ее поверхность желательно проверить <Диск Доктором>. Если ваш винт определяется в BIOS неверно, с крякозябрами или не определяется вобще, существует небольшая вероятность его восстановления после этой процедуры.
Внимание! Все что вы делаете, вы делаете на свой риск. Автор не несет никакой ответственности за любые последствия этих, и описаных ниже, действий!
2) Если винт не видится BIOS-ом, но раскручивает блины v внимательно прислушайтесь к его звукам сразу после включения - это позволит оценить, разрушена ли служебная информация или нет: хард с исправной служебкой должен издать звук типа <тынц-тррррр>, а с разрушеной - <тынц-пауза-тик-тик-тик-тик>. Если у вас второй случай - можно попробовать перешить хард фирменной утилитой, и если это не поможет - отнести к квалифицированному специалисту. Надеется на то, что винт оживет сам в данном случае бесполезно - нужно обратиться к ремонтнику, который восстановит служебную информацию, например переписав разрушеные модули с другого винта.
3) Если ваш накопитель еще живой, внимательно присмотритесь, не горит ли лампочка индикатора HDD (на системном блоке) непрерывно, или как-то странно. Длительное непрерывное ее свечение при отсутствии дисковой активности свидетельствует о намечающихся неполадках в контроллере, и такой винт лучше не использовать для хранения важных данных.
4) На микросхему HA13627 желательно установить радиатор, или охлаждать целиком всю плату вентилятором. Правда, это не устраняет первопричину подыхания винтов, но вероятность его поломки немного снижает. Если винт начал щелкать, немедленно выключите его и отнесите в ремонт.
6) Если блины не раскручиваются, или останавливаются при работе - постарайтесь не включать винт лишний раз: винт может ошибочно распарковать головки и поцарапать ими поверхность.
7) Если служебная информация у винта исправна, о чем свидетельствует нормальный звук рекалибровки, то есть большая вероятность снятия инфы с такого харда. Для этого можно попробовать дать винту полежать пару дней, затем включить и если он определился в BIOS - бегом сливать данные. Засовывать винт в холодильник не надо, ибо от холода образуется конденсат, который испортит его. Можно попробовать подключить его на разные каналы IDE, попереключать перемычки master/slave, отключив другие IDE устройства - как ни странно, но иногда помогает. Только обязательно выключайте питание харда, не отключая IDE-шлейф, перед каждой попыткой определить его в BIOS - это вызывает перезапуск служебной микропрограммы винта, что повышает вероятность успеха. Можно положить винт на ровную поверхность платой вверх, и слегка нажав на микросхему Cirrus Logic, попробовать переопределить винт, выключив и снова включив питание компа. Только не надо дотрагиваться руками до выводов микросхем и других деталей - может возникнуть короткое замыкание и винт сглючит.
Если все эти действия не помогают, а ремонтных мастерских поблизости нет, можно попробовать более экстремальные методы: найти исправную плату от такого-же винта, и аккуратно перепаять микросхему Flash - ROM с родной платы на исправную. Это можно сделать паяльником с расплющенным жалом (а перед этим желательно поэкспериментировать на других ненужных платах). В качастве флюса используйте спиртовой раствор канифоли. Ни в коем случае не надо пытаться отпаивать микросхемы газовым паяльником и другими <народными> способами. Это приведет только к порче содержимого ПЗУ от перегрева! Так что по возможности обратитесь к специалистам. Помните: каждому гермоблоку у винтов Fujitsu серии AT, должна соответствовать своя "родная" микросхема ПЗУ, и путать их нельзя!
К сожалению, в последнее время появились случаи безвозвратной порчи этих винтов недостаточно опытными ремонтниками - они переписывают служебную информацию новой, не сохранив старую "прошивку", что ведет к потере адаптивов. А с чужими адаптивами эти винты восстановить не удастся, так как у них отсутствует selfscan, и сами их создать они не могут - винт поле таких "ремонтников" обычно летит в мусорное ведро. Поэтому обращайтесь только к проверенным ремонтным организациям, особенно если на харде осталась ценная информация, и всегда требуйте сохранения старой прошивки. Это обязательное условие для любого грамотного ремонтника, и если он игнорирует его, то и доверять ему не стоит.
8) В настоящее время фирма Fujitsu официально признала свои ошибки, и начала потихоньку отзывать эти харды. И если ваш винт еще на гарантии, то попробуйте обратиться к продавцу - не исключено, что его заменят на что-нибудь более надежное.
Не стоит пренебрегать мелочами: случай с винтами Fujitsu наглядно показал нам, как банальная ошибка может убить любые, даже самые совершенные разработки. Но как известно, не совершает ошибок только тот, кто ничего не делает. А Fujitsu делает много хороших вещей. Кто знает, может быть отремонтированные винты MPG серий, благодаря своей классной механике, даже через много лет остануться с нами, продолжая радовать стабильной работой?
Интересные факты:
1. Оптимальным режимом работы для винтов серии MPG является UDMA-66, а не 100, как заявлено производителем. Перключалку режимов DMA можно скачать по адресу: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
2. У этих накопителей очень хорошая механика, а бэд-блоки бывают в основном логические (софт-бэды).
3. Для диагностики и обслуживания винтов Fujitsu существует малоизвестная утилита IDE Faltool, которую почему-то убрали с официального сайта. Программа позволяет скрывать бэд-блоки и даже просматривать заводской дефект-лист на любых моделях Fujitsu в графическом режиме. Выглядит это очень прикольно, в чем вы можете убедиться, скачав эту прогу отсюда: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
4. Есть партия этих винтов, на наклейке которых написано не , а . Вероятно, они сделаны на другом заводе, и в ремонт почти не попадают. (просто их мало завезено в Россию - прим. OneHalf :)
5. У винтов Fujitsu MPG - разная плотность записи, поэтому MPG3409 работает намного быстрее, чем, например, MPG3204.
6. В большинстве случаев SMART этих винтов не способен предсказать их гибель. Он остается в норме даже после начала глюков.
7. Полезно почитать также вот эту [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]Дмитрия Постриганя (maysoft) о проблеме Fujitsu MPG.
Не только MPG Описанные проблемы есть и у более ранних винтов Fujitsu - серии MPF, хотя это проявляется не так часто. Причина та же - нарушение технологии пайки микросхем на заводе. Неисправный винт обычно стучит головками при включении или после прогрева, а иногда вообще не запускается. Такой глюк лечится пропайкой выводов микросхемы Cirrus Logic, причем крайне желательно снять ее совсем, и тщательно удалить остатки заводских химикатов из под нее и с ее пласмассового корпуса, чтобы дефект не повторился снова.
Перепрошивка Почему же фирменная утилита для перепрошивки отказывается работать с некоторыми неисправными винтами? Ответ прост: эта программа, прежде чем писать микрокод, пытается получить паспорт диска. Это сделано для того, чтобы не залить служебку от Fujitsu в винт другой фирмы или модели, для которого она не предназначена, и тем самым не испортить его. И если программе не удастся прочитать паспорт, то она решит, что ей подсунули чужой винт, и просто отвергнет его.
Почему винт хрюкает? Отличительной особенностью винтов серии MPG является то, что они выполняют термокалибровку во время работы. Это происходит 2-3 раза в час, и при этом хард издает звук позиционирования головок, как при включении. Это не является неисправностью винта или блока питания, и абсолютно нормально.
© Все права на этот материал принадлежат [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ], 2002г.
P.S.
Крайне неприятная для производителя и уж тем более для рядовых пользователей история с умирающими представителями бракованной серии жестких дисков Fujitsu MPG нашла свое продолжение там, где и положено, - в суде.
Как оказалось, иск против компании Cirrus Logic - производителя двух дефектных наборов микросхем Himalaya 2.0 и Numbur, которые и являются причиной смерти дисков (в лучшем случае на втором году жизни), был подан в окружной суд Калифорнии - 19 октября 2001 года. Fujitsu обвиняла Cirrus в нарушении условий контракта и гарантийного обслуживания и отказе от предоставления полной информации о качестве поставляемой продукции, обладающей скрытым дефектом. Из представленных Fujitsu документов ясно, что компания Cirrus Logic знала о наличии скрытого дефекта еще в мае 2001 года, когда от покупателей стали поступать первые жалобы.
Fujitsu настаивает на том, что причиной проблемы является эпоксидная основа микросхем, поставляемая субподрядчиком Cirrus Logic, который в то время как раз известил фирму о внесении существенных изменений в химический состав вещества. Cirrus же умолчала об этом и не ответила на запросы Fujitsu о причинах и масштабах проявления дефектов.
Прежняя цифра в 300 тысяч проблемных жестких дисков явно занижена: Fujitsu предполагает, что около 4 млн. купленных ею чипов Himalaya 2.0 и более 900 тысяч чипов Numbur имеют дефект. Основываясь на эксплуатационных данных, Fujitsu оценивает вероятность отказа этих чипов (и, соответственно, самих жестких дисков) как «превышающую все допустимые производственные стандарты».
В течение полутора лет компания предпочитала игнорировать жалобы покупателей, и лишь после «массового падежа» дисков удалось разобраться в истинном положении вещей. Почти 5 млн. винчестеров в настоящий момент являются миной замедленного действия для обитающих на них данных. Их несчастливым владельцам остается дожидаться международной акции по отзыву проблемных дисков (через официальных дистрибьюторов и дилеров), но пока Fujitsu с этим что-то не торопится.


Ремонт жёстких дисков при помощи аппаратно-программного комплекса [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] осуществляется в специальном технологическом режиме работы, как на заводе-изготовителе.
В современные накопители заложены весьма развитые средства для их восстановления. Для этого управляющая программа, находящаяся в ПЗУ и на так называемых "служебных дорожках" накопителя,  имеет набор инженерных подпрограмм, которые позволяют устранять такие типичные неисправности, как появление сбойных секторов, нарушение служебной информации, повреждение серворазметки, и т.д.
Доступ к этим функциям становится доступным только в специальном "инженерном" режиме, доступ к которому осуществляется заданной последовательностью команд и особым образом установленными перемычками (джамперами) на плате контроллера накопителя. Ремонт накопителя обыкновенно сводится к восстановлению формата нижнего уровня (Low Level Format), восстановлению служебной информации-микрокода (Resident Microcode), восстановлению или обновлению паспорта накопителя (Drive Identifier), замене дефектных секторов и дорожек на резервные, либо их отключению (Assigning, Reallocating, Skipping Defects), и переконфигурирование накопителя путём полного отключения сильно повреждённых магнитных поверхностей или неисправных магнитных головок. Только в последнем случае ёмкость накопителя становится меньше заявленной, в остальных случаях задействуются резервные области.

Болезни 3.5'' HDD
Тип HDD
Характерные признаки
Причина неисправности жесткого диска
Возможность восстановления данных на HDD
Возможность ремонта жесткого диска

Fujitsu
HDD не определяется в BIOS
Разрушение заводских загрузочных таблиц в служебной зоне HDD ввиду [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
да
да


Файловая система HDD недоступна
Разрушение таблиц в служебной зоне HDD, ответственных за информацию
да
да


Стук головок HDD
Неоответствие данных в ПЗУ и загрузочных таблиц жесткого диска
да
да


Стук головок HDD
Испорчена "0" головка или [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
да
нет


Невозможность разбиения HDD
Испорчен транслятор таблицы дефектов жесткого диска
да
да


Жесткий диск не стартует
Неисправный контроллер жесткого диска
да
да



IBM
Нехарактерные звуки при работе HDD
Переполнение таблиц дефектов жесткого диска
да
да


Невозможность разбиения жесткого диска
Испорчен транслятор таблицы дефектов жесткого диска
да
да


Файловая система HDD недоступна
Ошибка при переназначении плохочитаемых секторов жесткого диска
да
да


Стук головок HDD
Испорчена "0" головка или [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] в гермоблоке жесткого диска
да
да


HDD не определяется в BIOS
Неправильное взаимодействие контроллера с гермоблоком жесткого диска
да
да


Не вращается шпиндель жесткого диска
Залипание головок на рабочей поверхности жесткого диска
да
да/нет


 
Клин подшипника шпиндельного двигателя жесткого диска
да
нет



Quantum
Стук головок HDD
Разрушение разметки рабочей поверхности жесткого диска
нет
нет


Стук головок жесткого диска
Испорчена "0" головка или микросхема коммутатора в гермоблоке жесткого диска
нет
нет


Стук головок HDD
Неисправность блока управления позиционирование головок жесткого диска
да
да


Невозможность разбиения HDD
Испорчен транслятор таблицы дефектов жесткого диска
да
да


HDD не определяется в BIOS
Разрушение заводских загрузочных таблиц жесткого диска
да/нет
да



Maxtor
HDD стартует и останавливается
Разрушение заводских загрузочных таблиц жесткого диска
да
да


HDD не раскручивается
Неисправна [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ] или ее "обвязка"
да
да


Невозможность разбиения HDD
Испорчен транслятор таблицы дефектов жесткого диска
да
да


Стук головок HDD
Испорчена "0" головка или [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
да/нет
нет



WD
Невозможность разбиения HDD
Испорчен транслятор таблицы дефектов жесткого диска
да
да


Файловая система недоступна
Испорчен транслятор таблицы дефектов жесткого диска
да
да


Стук головок HDD
Испорчена "0" головка или [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
да/нет
нет



Seagate
 
 
Нарушение файловой системы жесткого диска
Нестабильночитаемые сектора в служебной области HDD
да
да


Невозможность разбиения жесткого диска
Испорчен транслятор таблицы дефектов HDD
да
да


Жесткий диск стучит
Неисправна микросхема позиционирования блока магнитных головок HDD
да/нет
да/нет


Не вращается
Клин подшипника шпиндельного двигателя жесткого диска
да
нет


Стук головок HDD
Испорчена "0" головка или [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
да/нет
нет



Скачать
Описание звуков HDD

 
HDD IBM/Hitachi

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звуки издаваемые полностью исправным винчестером IBM, их можно разделить на 5 этапов:
раскрутка двигателя (усиливающийся свист);
распарковка блока магнитных головок (щелчок);
рекалибровка головок (равномерное стрекотание);
парковка головок после выключения питания (щелчок);
постепенная остановка двигателя (затихающий свист);
Это стандартная схема работы всех моделей HDD.

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звук винчестера IBM при нарушении контакта между контроллером и гермоблоком или наличием BAD блоков. Проявляется в виде своеобразного скрежета.

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звук винчестера IBM без распарковки и рекалибровки, обычно такой бывает при неисправности контроллера. Проявляется в виде раскрутки вала без последующих стадий (просто свист).

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звук винчестера IBM без рекалибровки, обычно бывает в случае замены контроллера и несовпадения версий служебной информации.

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестера IBM вызванный неисправностью блока головок.

 
Винчестеры Seagate

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестеров Seagete U-series, вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ).

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звуки издаваемые полностью исправным винчестером Seagete U-series.

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестеров Seagete Barracuda, вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ).

 
HDD Fujitsu

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звуки издаваемые полностью исправным винчестером Fujitsu, их можно разделить на 5 этапов:
раскрутка двигателя (усиливающийся свист);
распарковка блока магнитных головок (щелчок);
рекалибровка головок (равномерное стрекотание);
парковка головок после выключения питания (щелчок);
постепенная остановка двигателя (затихающий свист);
Это стандартная схема работы всех моделей HDD.

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестера FUJITSU, вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ)

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звук винчестера FUJITSU, при потере адаптивных настроек, бывает только на моделях MPG3102AT и MPG3204AT (на слух воспринимается как своеобразное тиканье).

 
HDD Quantum

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестера QUANTUM Plus AS, вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ).

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестера QUANTUM CX, вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ) или повреждением микросхемы Philips TDA.

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звуки издаваемые полностью исправным винчестером QUANTUM CX.

 
HDD Maxtor

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук "тонких" моделей (DiamondMax Plus8, FireBall3, 541DX), вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ).

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звуки издаваемые полностью исправными винчестероми "тонких" моделей (DiamondMax Plus8, FireBall3, 541DX)

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук "толстых" моделей (DiamondMax Plus9, 740L, 540L), вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ)

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звуки издаваемые полностью исправными винчестероми "толстых" моделей (DiamondMax Plus9, 740L, 540L)

 
Винчестеры Western Digital

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестеров WD, вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ).

 
Винчестеры Samsung

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Стук винчестеров Samsung SV-series, вызванный неисправностью блока магнитных головок (БМГ).

[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Звуки издаваемые полностью исправным винчестером Samsung SV-series.



Приложенные файлы

  • doc 6129874
    Размер файла: 763 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий