Аутсорсинг на магистральном транспорте 4 курс


МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Контрольная работа должна содержать 15-20 листов машинописного текста и иметь следующую структуру:
титульный лист;
содержание;
введение;
теоретическая часть;
практическая часть;
заключение;
список литературы.
Краткая характеристика и содержаниеосновных элементов структуры контрольной работыТитульный лист должен быть установленного образца, с указанием всех реквизитов и номера варианта работы.
Во введении обосновывается актуальность рассматриваемой темы, указываются цель исследования, объект и задачи исследования.
В теоретической части раскрывается сущность темы на основе изучения имеющейся научной и специальной литературы, законодательных и нормативных актов.
Вариант для исследуемой проблемы студент выбирает в соответствии с двумя последними цифрами своего шифра по следующему правилу: вторая цифра номера варианта должна совпадать с последней цифрой шифра. Далее, если предпоследняя цифра шифра четная, то первая цифра номера варианта должна быть равна 0 или 2; если же предпоследняя цифра нечетная, то первая цифра номера варианта должна быть 1. Например, учебный номер (шифр) К07-ОПУ-127 соответствует варианту 07, шифр К07-ОПУ-54 - варианту 14, шифр КТ07-ОПУ-223 - варианту 03, и т.д.
В практической части необходимо рассчитать эффективность применения аутсорсинга по конкретному виду работ в соответствии с методическими указаниями. Сделать вывод.
В заключении резюмируются основные выводы и результаты по всем частям контрольной работы. Это предполагает последовательное, логически стройное изложение полученных итогов и их соотношение с общей целью и конкретными задачами, поставленными и сформулированными во введении.
В список литературы включаются только те источники, которые были использованы при написании контрольной работы и на которые имеются ссылки в тексте работы. Минимальное количество источников литературы, используемых при написании контрольной работы - 5, включая статьи из периодических изданий. Список литературы должен быть оформлен в соответствии с правилами библиографического описания различных видов произведений печати.
Требования к оформлению контрольной работы
Контрольная работа должна быть выполнена на листах формата А4. Допускается оформление работы двумя способами: машинописным или рукописным.
Оформление каждого нового структурного элемента работы (введение, теоретическая часть, практическая часть, заключение, список литературы, приложения) начинается с новой страницы. В заголовках не допускаются переносы слов.
Все таблицы, схемы должны быть выполнены в соответствии с требованиями действующих стандартов.
Все страницы контрольной работы должны быть пронумерованы. Нумерация проставляется по середине верхнего поля листа арабскими цифрами, в интервале 10-15 мм от верхнего края листа, начиная со второго листа.
При оформлении контрольной работы необходимо соблюдать следующие размеры полей: левого - 30 мм; правого - 10 мм; верхнего - 20 мм; нижнего - 20 мм.
Межстрочный интервал при машинописном варианте оформления работы - полуторный, при рукописном - 10 мм.
Размер и тип шрифта при машинописном варианте оформления - 14 пт Times New Roman.
В тексте работы должны содержаться ссылки на источники литературы, использованные при ее написании. Допускается оформлять подстрочные ссылки (в нижней части листа, отделяя текст ссылки от основного текста работы горизонтальной чертой) либо приводить ссылки на литературный источник в тексте работы, указывая его порядковый номер по списку литературы в квадратных скобках. При проставлении ссылок также необходимо точно указывать номера страниц в оригинальном источнике, на которых содержится информация, послужившая объектом заимствования (например [7, с. 115], или [4, с. 16, 42], или [6, с. 53-56]).
Ссылки на источники литературы проставляются в случае прямого заимствования авторского текста, при описании точек зрения различных авторов на предмет исследования, а также при заимствовании какой-либо схемы, рисунка, данных таблиц.
Теоретическая часть контрольной работы
В теоретической части представлены следующие темы по вариантам. По согласованию с преподавателем, тема может быть предложена другая.
1.Международная практика применения аутсорсинга
Российская практика применения аутсорсинга
Эволюция аутсорсинга.
Тенденция развития аутсорсинга в мире
Классификация аутсорсинга.
Содержание, формы и сферы применения аутсорсинга
Аутсорсинг: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.
Аутсорсинговый контракт: понятие, цели, основные элементы
Аутсорсинг бизнес-процессов (финансы)
Аутсорсинг бизнес-процессов (бухгалтерский учет)
Аутсорсинг бизнес-процессов (налогообложение)
Аутсорсинг бизнес-процессов (кадры)
Аутсорсинг бизнес-процессов (снабжение)
Аутсорсинг бизнес-процессов (реклама, маркетинг).
Аутсорсинг информационных технологий бизнес-процессов (IT-аутсорсинг)
Софтверный аутсорсинг.
Лизинг персонала.
Аутстаффинг как особая форма лизинга персонала
Аутсорсинга в холдинговой структуре ОАО «РЖД»
Аутсорсинга в холдинговой структуре ОАО «РЖД» на магистральном транспорте
2. Практическая часть
Расчёт эффективности применения аутсорсинга на магистральном транспорте ОАО «РЖД»
В контрольной работе студент должен рассчитать эффективность применения аутсорсинга на предприятии магистрального транспорта в соответствии с вариантом. Виды аутсорсинговых работ магистрального транспорта представлены в таблице 1. Исходные данные для расчета эффективности аутсорсинга по вариантам представлены в таблице 2.
Для расчета экономической эффективности от использования аутсорсинга в ОАО «РЖД» используется следующая методика («Методика расчета экономической эффективности от использования аутсорсинга в ОАО «РЖД» утверждена положением «Об использовании аутсорсинга филиалами ОАО «РЖД» от 27.04.2007 года №530).
Экономический эффект при аутсорсинге определяется разницей между общими затратами Компании при выполнении ей самой непрофильных видов работ (услуг) с учетом системы налогообложения и ценой, выставляемой провайдером при приобретении этих услуг.
Экономическая эффективность от использования аутсорсинга для определенного вида работ (услуг) обеспечивается, если затраты ОАО "РЖД" на аутсорсинг меньше затрат ОАО «РЖД» на выполнение этого вида работ (услуг) собственными силами:
S аут ОАО"РЖД < Sобщ ОАО"РЖД”, (2.1)
где S аут ОАО"РЖД - затраты ОАО "РЖД" на выполнение работ (услуг) собственными силами;
Sобщ ОАО"РЖД - затраты ОАО "РЖД" на выполнение работ (услуг) аутсорсером.
Данное условие можно записать в следующем виде:
Sаутс + R < S ОАО"РЖД” - D, (2.2)
где S ОАО"РЖД” - суммарные затраты филиала ОАО "РЖД" при выполнении вспомогательной функции собственными силами;
Sаутс - стоимость услуг при выполнении вспомогательной функции сторонней организацией (аутсорсером);
R - затраты ОАО "РЖД", связанные с увольнением и приемом работников, выполняющих функции, передаваемые на аутсорсинг;
D - величина минимальной экономической эффективности от использования аутсорсинга для определенного вида деятельности (5 -10%).
Суммарные затраты филиала ОАО "РЖД" при выполнении вспомогательной функции собственными силами определяются следующим образом:
S ОАО"РЖД"= З Iгр + З IIгр + З IIIгр + З IVгр; (2.3)
З Iгр = Т + Д вред. + П р + К р + Н сев + Н сл.усл + ЕСН + З нпс; (2.4)
З IIгр = О + О доп + О нрд; (2.5)
З IIIгр = З фо; (2.6)
З IVгр = З гкд + З мр + З мед; (2.7)
R = В увол + З опп, (2.8)
где З Iгр - группа основных затрат:
Т - месячная тарифная ставка (месячная тарифная ставка рассчитывается по формуле:
, (2.9)
где - минимальная заработная плата в отрасли соответствующая тарифной ставке первого разряда, руб.; - тарифный коэффициент в соответствии с отраслевой единой тарифной сеткой по оплате труда);
Д вред - доплата за вредность(12% от тарифной ставки), руб.;
П р – премия (30% от тарифной ставки) руб.;
К р - районный коэффициен т(30% от тарифной ставки) руб.;
Н сев - северная надбавка (20% от тарифной ставки) руб.;
Н сл.усл - надбавка за особо сложные условия труда (30% от тарифной ставки), руб.;
ЕСН - единый социальный налог (30% от фонда заработной платы) руб.;
З нпс - негосударственное пенсионное страхование (6% от фонда заработной платы) руб.

З IIгр З IIIгр З IVгр- группы дополнительных затрат:
З IIгр группы расходов:
О - ежегодный отпуск;
О доп - ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск (климатические, вредные условия - 10% от расходов на ежегодный отпуск);
О нрд - затраты на отпуск за ненормированный рабочий день (15% от расходов на ежегодный отпуск);
З IIгр=О+ О доп +О нрд
Ежегодный отпуск рассчитывается по формуле:
, (2.10)
где 29,4 - число календарных дней, приходящихся на расчетный период; 28 - ежегодный основной оплачиваемый отпуск предоставляется работникам.
З IIIгр группы расходов:
Зфо - затраты на форменную спецодежду в соответствии с нормативными документами ОАО "РЖД";
З IVгр группы расходов:
З IVгр= З гкд+ З Мр+ ЗМед (2.11)
где Згкд - затраты на социальные льготы, предусмотренные коллективным договором;
ЗМр - затраты на материальные ресурсы, обеспечивающие выполнение определенного вида работ (услуг), передаваемых на аутсорсинг;
ЗМед - затраты на медицинский осмотр и медицинское освидетельствование
группа расходов R:
R= В увол +З Опп (2.12)
В увол - выплаты при увольнении персонала;
З Опп - затраты на оплату услуг по подбору персонала.
Таблица 1 – Виды работ, передаваемые на аутсорсинг на магистральном транспорте
Вариант по последней цифре шифра Виды работ, передаваемые на аутсорсинг на магистральном транспорте
0 охрана объектов железнодорожного транспорта
1 охрана подвижного состава в парках отстоя
2 деятельность по промывке и подготовке вагонов к погрузке, дезинфекции вагонов
3 погрузочно-разгрузочные работы, в том числе по перегрузу и сортировке тарно-штучных грузов
4 уборка производственных и служебных помещений
5 уборка производственной территории
6 услуги по химической чистке и стирке спецодежды
7 материальное обеспечение производственного персонала и
бытовое обслуживание производственного персонала
8 обслуживание офисов и офисного оборудования
9 оказание информационных услуг: поддержка локальных сетей, ведение электронных баз данных и программное обеспечение
Таблица 2 –Затраты ОАО «РЖД» и стоимость услуг аутсорсера
Затраты Вариант (по последней цифре шифра)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
Тарифная ставка Т 4570 5230 4820 4320 5160 4780 3560 6750 4720 5760
Тарифный коэффициент 1,2 1,1 1,3 1,2 1,2 1,3 1,1 1,2 1,2 1,1
Затраты на форменную одежду Зфо 1870 1650 1420 1782 1540 1890 1750 1480 1790 1230
Затраты на социальные льготы Згкд 240 250 230 260 220 210 270 265 255 270
Затраты на материальные ресурсы ЗМр 220 230 250 190 250 180 240 260 240 190
Затраты на медицинское обслуживание ЗМед 145 150 148 145 149 150 154 146 178 180
Выплаты при увольнении персонала
В увол 4780 5260 4680 3890 4750 5600 3200 4800 4580 5320
Затраты на оплату услуг по подбору персонала
З Опп
1200 1600 1300 1450 1500 1600 1280 1450 1650 1550
Количество человек, выполняемых работу 20 15 18 19 21 25 23 24 22 28
Стоимость услуг аутсорсера, тыс.руб 1250 1105 1501 1870 1200 1100 1050 1015 1002 1350
На основании выполненных расчётов необходимо сделать выводы о целесообразности аутсорсинга по данному виду работ и его эффективности.
Список литературы
Нормативные документы
Официальный сайт Открытого Акционерного Общества «Российские железные дороги» . [Электронный ресурс] - Режим доступа www.rzd.ru.
Официальный сайт Дальневосточной железной дороги. [Электронный ресурс] - Режим доступа www.dvzd.rzd.ru.
Единый регламент взаимодействия подразделений железной дороги с аутсорсинговыми компаниями (Приказ филиала ОАО «РЖД» «Дальневосточная железная дорога» от 3 апреля 2008 г. №170/НЗЭ).
Приказ филиала ОАО «РЖД» «Дальневосточная железная дорога» от 27 апреля 2006 г. №530 «Об использовании аутсорсинга филиалами ОАО «РЖД»
Специальная литература
1. Аникин Б. А., Рудая И. Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии
менеджмента: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. — 320 с.
2. Бравар Ж.-Л., Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирова
ние и использование успешных аутсорсинговых отношений. М.: Баланс Бизнес Букс, 2007. — 475 с.
3. Клементс С. И др. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора / Под общ. ред. В. В. Голда. М.: Вершина, 2006. — 416 с.
4. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. М.;СПб.; К.: Издат. дом «Вильямс», 1998. — 1156 с.
5. Хейвуд Дж. Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. — 176

Приложенные файлы

  • docx 11142806
    Размер файла: 39 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий