должностная инструкция аудитора


Федеральное государственное унитарное предприятие
Управления делами президента РФ
гостиница 5* "Золотое кольцо"
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
___________ Москва №_____________
Ночного аудитора
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
____________ В.Н.Чижиков
Общие положения
1.1. Ночной аудитор относится к категории специалистов.
1.2. Ночной аудитор подчиняется руководителю службы приема, размещения и выписки гостей (далее ПРВ).
1.3. Ночной аудитор руководствуется в своей деятельности:
Уставом компании
Правилами внутреннего трудового распорядка компании;
приказами и распоряжениями руководства;
законом "О защите прав потребителей"
Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации
ГК РФ глава 39
настоящей должностной инструкцией.
1.4. На должность ночного аудитора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование, дополнительную специальную подготовку, стаж бухгалтерской работы не менее 2 лет.
1.5. На время отсутствия ночного аудитора (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Функции
2.1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности службы ПРВ за сутки.
2.2. Организация работы с пакетом документов.
2.3. Оценка работы смежных гостиничных служб: служба дополнительных услуг, служба питания, служба эксплуатации номерного фонда.
3. Должностные обязанности
3.1. Проверка счетов по оплате услуг, оказанных гостям за день.
3.2. Проверка суточного отчета гостиницы, выполняемые службой ПРВ.
3.3. Ведение параллельного учета.
3.4. Проверка служб, участков, отдельных объектов гостиницы, где возможны негативные проявления.
3.5. Подготовка отчетов о состоянии качества обслуживания в отеле.
3.6. Проверка книги жалоб и предложений.
3.7. Проверка освобождающихся и забронированных мест.
3.8. Подготовка к транспортированию завтраков вакуумных подносах к дверям номеров.
3.9. Сбор всех листов-заказов.
3.10. Занесение информации о видах завтраков в журнал.
3.11. Оценка деятельности конкретных исполнителей.
3.12. Подготовка выездных счетов.
3.13. Работа с жалобами гостей.
3.14. Обход гостиницы 2-3 раза за ночь.
4. Права
4.1. Доступ во все подразделения предприятия, к любой информации предприятия, необходимой для проведения аудита.
4.2. Давать обязательные к исполнению указания персоналу по приведению отчетной документации в соответствие с внутренними документами и законодательством, по исправлению ошибок и неточностей, принятию мер в связи с выявленными недостатками.
4.3. Получать от ответственных работников объяснения по вопросам, возникающим в ходе проведения и аудита.
4.4. Требовать от администрации соблюдения норм Российского законодательства.4.5. Требовать от администрации соблюдения правил охраны труда.4.6. Требовать от администрации приобретения необходимого для работы инвентаря и оборудования.4.7. Вносить предложения по улучшению работы компании.
5. Ответственность
5.1. Ночной аудитор несет ответственность за невыполнение своих функциональных обязанностей.5.2. Ночной аудитор несет ответственность за недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений; нарушение сроков их исполнения.5.3. Ночной аудитор несет ответственность за невыполнение приказов, распоряжений руководства.5.4. Ночной аудитор несет ответственность за нарушение правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.
5.5. Несет материальную ответственность.
6. Взаимоотношения
Взаимодействие с:
6.1. бухгалтерией (подготовка счетов, отчетов).
6.2. службой питания (виды питания, организация завтраков)
6.3. службой дополнительных услуг
6.4. службой безопасности (обход гостиницы и проверка сигнализаций)
6.5. менеджером ПРВ (отчет о состоянии качества обслуживания в отеле)
6.6. службой номерного фонда (осуществление контроля).
Начальник отдела кадровА.B.ВитальевЮрисконсультО.В.ЗодинГлавный бухгалтерЕ.В.Талина

Приложенные файлы

  • docx 11252468
    Размер файла: 19 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий